Цифровизация бизнес‑процессов
Аудит и подбор цифровых решений
Оптимизация ИТ-инфраструктуры
Управленческие дэшборды с KPI
Эксперты с индустриальным опытом
Оптимизация ИТ-инфраструктуры
Управленческие дэшборды с KPI
Эксперты с индустриальным опытом
Что такое цифровизация бизнес-процессов?
Цифровизация бизнес-процессов – это использование цифровых технологий и инструментов для замены или улучшения ручных операций и задач в рамках организации.
Целью цифровизации бизнес-процессов является повышение эффективности, сокращение времени выполнения задач, улучшение качества работы и снижение риска ошибок. Цифровые решения, как правило, не заменяют корпоративные приложения, а удачно интегрируют их и помогают в эффективном решении бизнес-задач.
Наши эксперты с большим опытом проведут анализ уровня автоматизации бизнес-процессов, разработают дорожную карту внедрения и помогут во внедрении систем автоматизации на всех этапах.
Целью цифровизации бизнес-процессов является повышение эффективности, сокращение времени выполнения задач, улучшение качества работы и снижение риска ошибок. Цифровые решения, как правило, не заменяют корпоративные приложения, а удачно интегрируют их и помогают в эффективном решении бизнес-задач.
Наши эксперты с большим опытом проведут анализ уровня автоматизации бизнес-процессов, разработают дорожную карту внедрения и помогут во внедрении систем автоматизации на всех этапах.
Вы можете заказать выполнение отдельного этапа услуг либо комплексное внедрение «под ключ»
Аудит бизнес-процессов и ИТ‑инфраструктуры
Определение процессов, которые можно автоматизировать, и анализ их текущего состояния для выявления «узких мест»:
- анализ оргструктуры и текущих бизнес-процессов
- анализ ИТ-инфраструктуры и выбор цифровых решений, которые лучше всего подходят для конкретных процессов
- разработка дорожной карты внедрения
Реинжиниринг бизнес-процессов и подготовка к автоматизации
Повышаем эффективность операционной деятельности за счет анализа и оптимизации процессов:
- описание бизнес-процессов «КАК ЕСТЬ», gap-анализ и подготовка решений для повышения эффективности
- разработка процессов «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» и поэтапного плана по переходу на новые бизнес-процессы
- разработка технического задания на автоматизацию
Внедрение и интеграция систем автоматизации бизнес-процессов
Автоматизация и роботизация процессов предприятия для решения ключевых бизнес-задач:
- проектирование, разработка и тестирование исполняемых схем бизнес-процессов
- настройка интеграционных решений
- разработка документации, обучение и поддержка сотрудников
Мониторинг эффективности выполнения бизнес-процессов
Отслеживание различных метрик выполнения процесса для его дальнейшей оптимизации:
- мониторинг показателей выполнения бизнес-процессов (KPI)
- сбор и хранение статистики бизнес-процессов
- использование панелей (дэшбордов) для отслеживания показателей в режиме реального времени
Ключевые результаты внедрения Цифровизации бизнес-процессов
УЛУЧШЕНИЕ СЕРВИСА И УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ
ОПЕРАТИВНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
КОНТРОЛЬ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ
СОКРАЩЕНИЕ ОПЕРАЦИОННЫХ ЗАТРАТ
Увеличение объемов продаж за счет ускорения обслуживания и улучшения качества сервиса
Возможность оценить эффективность работы подразделения и каждого сотрудника
Возможность своевременно реагировать на изменения рынка и быстро принимать эффективные решения
Автоматизация рутинной работы менеджеров и снижение стоимости выполнения процессов
Среди наших клиентов - ведущие компании по отрасли
Работаем по всей России, Казахстану и странам СНГ
Контакты
+7 (495) 504-21-98info@arb-consulting.ruг. Москва, метро “Ломоносовский проспект”,
Ломоносовский пр-т 43, к. 2.
Ломоносовский пр-т 43, к. 2.
Craftum
Конструктор сайтов Craftum