Консалтинг по описанию и оптимизации бизнес‑процессов
Проведем аудит и поиск «узких мест»
Устраним «задвоенные» процессы и потери
Разработаем регламенты для сотрудников
Подготовим к автоматизации
Получить клиентовСтоимость услугУстраним «задвоенные» процессы и потери
Разработаем регламенты для сотрудников
Подготовим к автоматизации
Что такое бизнес-процессы?
Бизнес-процессы — это логическая последовательная деятельность сотрудников, которая регулярно повторяется. Например, заключение договора или отгрузка продукции.
Внедрение бизнес-процессов четко распределяет зоны ответственности между сотрудниками, поэтому всегда понятно, кто отвечает за результат. Это повышает эффективность, позволяет оптимизировать оргструктуру и затраты, повысить качество товаров и услуг.
Начинать проект мы рекомендуем с проведения аудита бизнес-процессов, чтобы сформировать каталог бизнес-процессов, выбрать формат описания процессов и сформировать план проекта. Эксперты сформируют понятные схемы и регламенты бизнес-процессов, а также сопроводят внедрение на каждом этапе.
Внедрение бизнес-процессов четко распределяет зоны ответственности между сотрудниками, поэтому всегда понятно, кто отвечает за результат. Это повышает эффективность, позволяет оптимизировать оргструктуру и затраты, повысить качество товаров и услуг.
Начинать проект мы рекомендуем с проведения аудита бизнес-процессов, чтобы сформировать каталог бизнес-процессов, выбрать формат описания процессов и сформировать план проекта. Эксперты сформируют понятные схемы и регламенты бизнес-процессов, а также сопроводят внедрение на каждом этапе.
Вы можете заказать выполнение отдельного этапа услуг либо комплексное внедрение «под ключ»
Диагностический аудит бизнес‑процессов
Проводим процессную диагностику системы управления и оценку уровня процессной зрелости:
- разработка каталога бизнес-процессов
- анализ текущего уровня зрелости и подготовка рекомендаций
- разработка концепции и дорожной карты перехода всей деятельности на процессное управление
Моделирование и анализ бизнес‑процессов
Повышаем эффективность операционной деятельности за счет анализа и оптимизации процессов:
- анкетирование и интервью с владельцами бизнес-процессов, ключевыми участниками и экспертами
- подготовка регламентов бизнес-процессов и графических схем КАК ЕСТЬ в выбранной заказчиком нотации (IDEF0, BPMN, EPC)
- разработка регламентов процессов КАК ДОЛЖНО БЫТЬ с учетом рекомендаций по оптимизации
Регламентация бизнес-процессов и обучение сотрудников
Разрабатываем план внедрения и выполняем экспертное сопровождение на каждом этапе:
- разработка должностных инструкций и положений о подразделении
- внедрение системы мотивации на основе KPI
- обучение руководителей эффективному использованию регламентов в работе
Разработка ТЗ на дальнейшую автоматизацию процессов
Формирование бизнес- и функциональных требований, разработка технического задания на автоматизацию процессов:
- предпроектное обследование для автоматизации процессов
- разработка требований для программного обеспечения
- экспертное сопровождение и аудит проектов автоматизации бизнес-процессов, внедрение CRM, ERP и документооборота
Ключевые результаты внедрения Процессного управления
УВЕЛИЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Внедрение стандартизированных и оптимизированных бизнес-процессов позволяет увеличить производительность
УВЕЛИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРОЗРАЧНОСТИ
Создание более четкого разделения обязанностей и увеличение ответственности каждого участника
УВЕЛИЧЕНИЕ ГИБКОСТИ И АДАПТАЦИИ К ИЗМЕНЕНИЯМ
Внедрение бизнес-процессов позволяет быстрее и легче адаптироваться к изменениям в бизнес-окружении
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ
Внедрение бизнес-процессов позволяет создать более стандартизированный и контролируемый процесс производства
Среди наших клиентов - ведущие компании по отрасли
Работаем по всей России, Казахстану и странам СНГ
Контакты
+7 (495) 504-21-98info@arb-consulting.ruг. Москва, метро “Ломоносовский проспект”,
Ломоносовский пр-т 43, к. 2.
Ломоносовский пр-т 43, к. 2.
Craftum
Конструктор сайтов Craftum