+7 (495) 504-21-98

Заказать звонок

Консалтинговый подход к внедрению CRM-системы

Эффективная воронка продаж
Автоматизация бизнес-процессов
Системная работа с клиентской базой
Принятие решений на основе данных

Получить клиентовСтоимость услуг

Что такое CRM-система?

CRM (customer relationship management) – это программа для управления вашим бизнесом, в которой собирается информация о взаимоотношениях с клиентами: продажах, контактах, поставках, звонках. CRM помогает увеличить продажи, снизить издержки и сократить время обработки заявок.

С помощью CRM можно автоматизировать процессы продаж в Вашей компании и выстроить четкую коммуникацию с клиентами, двигаясь по этапам выстроенной воронки продаж.

Наши эксперты помогут внедрить CRM в ваш бизнес. Оптимизируем бизнес-процессы, настроим аналитические отчеты, построим прозрачный и эффективный отдел продаж, который будет приносить прибыль. Выполним экспертное сопровождение на всех этапах внедрения.

Каким компаниям это подходит?

Высокая экспертиза наших консультантов позволит решить все задачи по цифровизации бизнеса для средних и крупных предприятий

Промышленное производство

Пищевое производство

Транспорт, логистика

Оптовая торговля, ритейл, FMCG

B2B-услуги и сервис

Вы можете заказать выполнение отдельного этапа услуг либо комплексное внедрение «под ключ»

Проанализируем Вашу систему продаж и разработаем план проекта

Выполним аудит системы продаж и разработаем концепцию внедрения CRM-системы:

• проанализируем показатели и найдем слабые мест в текущей системе продаж

• четко определим цели и задачи проекта

• подберем наиболее подходящую CRM-систему для вашего бизнеса

Сформируем воронку продаж и понятно опишем бизнес-процессы

Разработаем требования для эффективного внедрения
CRM-системы:

• определим этапы воронки продаж

• разработаем систему мотивации для отдела продаж на основе KPI

• опишем бизнес-процессов и создадим регламенты по работе с клиентами

Настроим CRM-систему и интегрируем внешние сервисы

Автоматизируем процессы продаж и подключим дополнительные сервисы:

• настроим платформу под ваши бизнес-процессы

• интегрируем IP-телефонию, сайт и другие сервисы

• настроим автоматизированные события и чат-боты

Обучим сотрудников работе в новой
CRM-системе

Выполним эффективное, плавное и комфортное внедрение CRM в команду:

• разработаем программу обучения и обучающие материалы

• проведём тренинг для ваших сотрудников

• сформируем план дальнейшего развития вашей системы продаж

Ключевые результаты внедрения CRM-системы

УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИИ ПРОДАЖ

После внедрения CRM-системы конверсия в продажу вырастет на 30% и более

РЕАЛИЗАЦИЯ ПОВТОРНЫХ ПРОДАЖ

Повысите повторные продажи, увеличите эффективность акций, оптимизируете рекламный бюджет

СБОР И СЕГМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ

Сможете отправлять индивидуальные предложения, повышая лояльность, средний чек и прибыль бизнеса

АВТОМАТИЗАЦИЯ СБОРА КЛИЕНТСКИХ ЗАЯВОК

Сможете обслужить огромное количество клиентов, без увеличения затрат

Среди наших клиентов - ведущие компании по отрасли

Работаем по всей России, Казахстану и странам СНГ

Контакты

+7 (495) 504-21-98info@arb-consulting.ru

г. Москва, метро “Ломоносовский проспект”,
Ломоносовский пр-т 43, к. 2.

© 2012 - 2025 Агентство по развитию бизнеса